تطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي نظام الرعاية الاجتماعية التابع للجمعية.
حرصاً من الجمعية على حماية خصوصية المستفيدين وصون بياناتهم الشخصية، فإن جميع البيانات والمعلومات والوثائق المقدمة من خلال نظام الرعاية الاجتماعية تخضع لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية رقم (6/2022) ولائحته التنفيذية (2024/34).
تقوم الجمعية بجمع ومعالجة البيانات الشخصية اللازمة لدراسة طلبات المساعدة والخدمات الاجتماعية المقدمة من الأسر المعسرة والأيتام والأرامل والمحتاجين والفئات المستحقة، وذلك للأغراض المرتبطة بتقديم الخدمات والمساعدات الاجتماعية، وإدارة الطلبات، والتحقق من الاستحقاق، وتحسين جودة الخدمات، والوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية ذات العلاقة.
وتلتزم الجمعية بمعالجة البيانات الشخصية بطريقة مشروعة وعادلة وشفافة، واتخاذ التدابير الفنية والإدارية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الفقد أو التلف أو التعديل أو الإفصاح أو الوصول غير المصرح به، مع المحافظة على سريتها وعدم استخدامها إلا للأغراض التي جُمعت من أجلها أو المصرح بها نظاماً.
وقد تتضمن البيانات المقدمة بيانات شخصية حساسة لازمة لدراسة بعض الحالات الاجتماعية، بما في ذلك البيانات الصحية أو الاجتماعية أو المالية ذات الصلة بطلب المساعدة، وتلتزم الجمعية بمعالجتها وحمايتها وفق الضوابط والمتطلبات القانونية المعمول بها.
وبصفتكم أصحاب بيانات شخصية، فإن لكم الحقوق المقررة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، والتي تشمل الحق في الاطلاع على بياناتكم الشخصية والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حجبها، وطلب محوها في الحالات التي يجيزها القانون، ونقلها إلى متحكم آخر وفقاً للضوابط النظامية، وسحب الموافقة على المعالجة متى كان ذلك جائزاً قانوناً، والإخطار بأي انتهاك للبيانات الشخصية وفقاً لأحكام القانون.
كما يحق لكم التقدم بطلب لممارسة أي من هذه الحقوق عبر القنوات المعتمدة لدى الجمعية، وستقوم الجمعية بدراسة الطلبات والرد عليها وفق الإجراءات والمدد المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.
وتحتفظ الجمعية بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة التي تقتضيها الأنظمة والتعليمات والالتزامات القانونية المعمول بها، وبعد ذلك يتم إتلافها أو إخفاء هويتها وفق الإجراءات المعتمدة.
كما قد يتم مشاركة البيانات الشخصية – عند الحاجة وبالقدر اللازم – مع الجهات الحكومية المختصة أو الجهات ذات العلاقة أو مقدمي الخدمات المعتمدين أو الجهات الرقابية، وذلك وفقاً لأحكام القانون والأنظمة المعمول بها وبما يحقق مصلحة المستفيد ويحافظ على سرية بياناته.
ويلتزم مقدم الطلب بتقديم بيانات ومعلومات ووثائق صحيحة ودقيقة ومحدثة، ويتحمل مسؤولية صحة البيانات والمستندات المقدمة من خلال النظام، وتحتفظ الجمعية بحق التحقق من صحتها وطلب أي مستندات أو معلومات إضافية عند الحاجة وفقاً للأنظمة والإجراءات المعمول بها.
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية وحقوق أصحاب البيانات، يمكن التواصل مع الجمعية عبر القنوات الرسمية المعتمدة.
وبالاستمرار في استخدام نظام الرعاية الاجتماعية وتقديم الطلبات من خلاله، فإنكم تقرون باطلاعكم على هذا الإشعار وفهمكم لمحتواه ولحقوقكم المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
تؤكد الجمعية التزامها الكامل بحماية خصوصية المستفيدين والتعامل مع بياناتهم الشخصية بأعلى درجات السرية والأمان وفقاً لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية في سلطنة عُمان.